在十四五规划中关于新基础设施建设论述中,提出大力推进融合型基础设施建设。其中现代物流就是重要的融合型基础设施。之前发布的国家关于十四五规划要点,也在基础设施章节强调了现代物流体系建设。
总之,虽然十四五规划中关于现代物流基础设施定位没有集中论述,但已经将现代物流基础设施定位这一理念,完全融合于各个章节之中进行深化,并作出了具体部署。
三是十四五规划强调了回归现代物流服务业本质。
十四五规划中处处体现了现代物流的服务属性。服务乡村振兴,发展冷链物流;现代服务业与制造业融合,发展供应链产业链,推动实体经济发展;到支撑商贸流通,服务经济大循环;
物流业回归服务属性,就必然突出服务体验,必然需要高质量发展。过去的物流服务,为了降低成本,只重视基本功能,送到即可,有物流没服务,经常出现时间延误、货损增加、包装毁坏、出现差错、态度恶劣。客户有时候也很无奈。
这些都必须改变了,你准备好了吗?
商务部特聘物流专家、中国仓储与配送协会副会长
王继祥 男,1963 年 5 月生,河北丰南人,教授 / 研究员,商务部特聘物流专家。现任中国仓储与配送协会副会长、北京易流网络科技有限公司总经理、华夏物联网研究中心主任、《物流技术与应用》杂志常务副主编。
主要社会兼职有:北京航空航天大学物联网专业特聘教授、山东财经大学物流专业兼职教授、中国电子学会物联网专业委员会物流领域组长、北京车联网产业联盟副理事长、中国物流学会常务理事等。
王继祥是中国软科学学会、中国生产力学会、中国金属学会的高级会员。共发表各类研究论文 90 多篇,完成各项研究报告与咨询报告 60 多篇,曾获得国家科技进步二等奖、冶金部科技进步三等奖等各项奖励 30 多次,有四项成果通过部级鉴定。