导读：在这种环境下，SSA会被“吃掉”吗？SSA（中国）将从此一蹶不振，退出中国ERP舞台吗？

  “我把SSA印在心上。”1月13日上午，上海中信泰富广场2101室。当着几十名员工的面，一位英国人脱下西装拉开衬衫，在露出的内衣上，印着三个字母———“SSA”。

　　这个喜欢做手势的人就是Michael Greenough———SSA全球总裁、董事长兼首席执行官。他于2000年8月担任SSA总裁、董事长兼CEO。

　　SSA是名副其实的中国ERP市场的破冰者。16年前，SSA从位于美国芝加哥的总部出发，率先登陆北京。尾随而来的是Oracle和SAP。

　　10年前如果有公司计划投资信息化建设，SSA一定出现在首批候选名单中。但现在，SSA在中国市场成了失落的贵族。与SSA在中信泰富比邻而居的SAP、Oracle，已经成为中国ERP市场的领跑者。

　　多年前，SSA的经营“就像骑上了牛背”，对于随时“从牛背上抛下来”的危机却毫无预警。

　　创始人Roger Covey抛股套现，使SSA美国总部因为资金转移和人员动荡而陷入痛苦的泥沼。受SSA在全球业务萎缩的影响，1997年SSA开始在中国压缩规模。而1997年丢掉联想大单，直接成为SSA走向没落的分水岭，在中国逐渐式微。

　　Oracle的CEO埃里森甚至预言，未来5年内只剩下Oracle与SAP，许多著名软件公司都会消失。而随后软件发展史上残酷的行业洗牌，仿佛是为了验证埃里森的狂词。

　　在这种环境下，SSA会被“吃掉”吗？SSA(中国)将从此一蹶不振，退出中国ERP舞台吗？本报记者独家专访了SAA全球总裁Michael。

　　中国步骤

　　《21世纪》：企业并购已被提升到SSA核心业务地位，你选择在新年到中国一定有深意，能否透露有关在中国正在进行的收购行动？

　　Michael：哦，对不起，我们不便于透露。因为SSA在美国正处于IPO关键时期，公司要沉默。我们当然希望得到扩张，任何一家公司都希望在中国扩张，因为中国是一个有竞争力的市场。我们早就意识到这一点。截止到去年12月底，我们的增长率达到20%，在中国的业务持续增长3年，营业收入达到2000万美元。几年前，当我初次来到中国时就说“要快速增长”，当时还有人怀疑，现在这些人开始赞赏我这句话了。

　　《21世纪》：是不是带来了一笔可观的投资？

　　Michael：我们不是投资一笔美元，而是对员工进行投资，提供给他最主要的培训项目，提供更多的培训机会，并进一步增加培训数量。

　　事实上，在上海，你可以看到我们的办公室十分拥挤了，北京公司也要拓展，那里的业务越来越多。所以，投资不仅在于投资多少美元，也在于投资员工和办公室。

　　第二个问题，SSA实行了本土化的做法，我们让本土人才进行管理和运作，除了让最佳的全球经验得到共享之外，也让更多的人发挥本土经验。

　　事实上，本土人才不断地进行运作，对当地市场的特定成功做出了贡献，并把这些信息反馈给SSA的研发人员。也就是说，我们的产品既有共性的，也有特定的完全适合中国的，要把本土的知识与经验反映到产品中去。

　　《21世纪》：这是你第几次来到中国，为什么选择此时，你怎么评价这里的中小企业？

　　Michael：这是我第6次来到中国。每个重要的市场我每年都要来，人总要面对面地打交道才真实。刚才在办公室，我还在与中国公司的员工们进行交流。事实上，员工想知道为谁在打工，也想认识老板，想知道老板是个什么人。

　　另外，我和员工以及客户的接触，可以得到一些新的启发。本土人士来反馈本土信息，可以保证获得长期成功。

　　《21世纪》：重要的市场你都去，那么印度那边软件发展与中国有什么差异？

　　Michael：有一个好玩的细节是，我经常去印度考察市场，那里的商人很关注中国，经常问我中国在干什么。而在中国，很多商人似乎不那么敏感印度。

                                                         （------郑良中）