京东物流“超脑”出炉!意味着什么?

来源:京东物流 | 2023-07-14 11:42

  7月13日,2023京东全球科技探索者大会于北京正式举行。当前,大模型正在成为数字产业领域的竞争焦点。京东集团CEO许冉表示:“京东的大模型技术演进,遵循了京东的技术追求:成本、效率、体验、可信、普惠、突破。成本、效率和体验是从京东的经营理念传承而来,也是零售的第一性原理。可信、普惠和突破则是技术服务于产业和社会的承诺。”会上,京东言犀大模型正式推出,致力于深入零售、物流、金融、健康、政务等知识密集型、任务型产业场景,解决真实产业问题。京东物流也重磅发布了基于大模型的数智化供应链产品“京东物流超脑”及全新升级的京慧3.0,发力大模型与数字孪生技术深度结合,驱动供应链全局优化。01

  “京东物流超脑”首次亮相

  “大模型+数字孪生”驱动供应链全局最优

  2007年开始,京东物流先后上线“玄武”WMS仓储信息管理系统和“青龙”配送全链条信息管理系统,标志着京东物流从物流技术1.0时代迈入信息化的物流技术2.0时代;此后,京东物流在数智技术领域不断发力,基于数字孪生技术对供应链体系进行升级,实现决策智能化,由此进入物流技术3.0时代。今年,大模型将物流技术4.0时代的大门提前推开,在大会上,京东物流发布了基于大模型的数智化供应链产品“京东物流超脑”。

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  据了解,“京东物流超脑”融入了京东物流深度服务供应链全场景的经验,实现了多模态大模型对物流场景内容生成和创作的交互升级,由自然语言驱动避免操作,提升交互效率和使用门槛。例如,在交互层面,用户无需具备专业建模能力,可以直接描绘希望呈现的仓储布局效果,系统将快速生成三维可视化方案,并根据用户的描述,进行局部调整。甚至在决策层面,“京东物流超脑”都可以高效进行不同布局对比、归因分析和方案推荐,通过大模型分析、理解当前仓储3D模型的异常运营问题,给出改善性建议,变被动调整为主动干预,显著提升运营效率。“依托多年深耕与技术积淀,京东物流能够更高效、精准地为供应链上下游提供全场景服务”,京东集团副总裁、ACM/IEEE Fellow、京东物流技术负责人何田表示。具有行业属性的场景是京东物流大模型探索的重点,目的是通过京东物流本身的场景和垂域数据优势建立行业大模型,使其具有行业专家的能力解决行业痛点问题,在服务于内部降本增效的同时,也通过一体化供应链服务赋能其他行业客户。

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  何田特别提到,大模型生成的解决方案存在不适用于实际情况的可能。“对于一家企业来说,任何一个实际业务的失误,都有可能带来无法挽回的损失”,何田表示,京东物流未来要做的是将大模型与数字孪生技术结合,推进物流技术迈向数字原生时代,逐步形成AI自动生成供应链解决方案,数字孪生验证出全局最优方案,最终用于实践的完整闭环,助力行业极致降本增效。02

  京慧3.0创新升级

  数智供应链技术助力企业降本增效在本次大会上,京东物流发布了一站式数智化供应链数据管理平台京慧3.0。基于丰富的大数据分析和科学的算法模型,结合客户的实际销量情况,为客户提供销量预测、库存预警、库存仿真、智能补货以及库存营销等智能决策产品,帮助客户制定更精准的供应链计划。除了丰富的AI预测、运筹优化等原生算法外,通过开放生态技术,京慧能很好地与异构系统的算法及数据互联互通,在大模型的加持下,京慧3.0在销量预测、库存、供应及补货计划方面更具表现力,其交互式供应链控制塔能够帮助用户快速定位并解决供应链问题。京东物流智能供应链部负责人陈名臻表示,京慧已经在汽车、消费品、3C电子等各大行业均有广泛的应用,在服务大型企业客户方面,通过咨询与技术结合,优化供应链网络和计划模式,最快16周帮助客户完成数字化升级,实现高质量增长;在服务中小企业客户方面,通过最快3天的极速交付,实现电商行业垂类领域履约全环节降本增效,并提供供应链辅助托管服务,省心省力。

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  在与某头部乳品企业的合作中,京东物流基于京慧的能力,聚焦其直营电商场景,设计了一盘货方案,双方通过共建数字化应用平台实现了包括需求预测、需求计划、智能补调、分货策略等。同时,京东物流基于仓网能力和系统能力,成功为该乳品企业推进了履约一盘货模式的试点落地。全面合作以来,京东物流不仅帮助该企业解决了多渠道库存割裂、库存分布不均衡等问题,也显著降低了其库存周转天数,以及液态奶等保鲜度要求较高商品的临期库存比例,为整个乳品行业的供应链升级提供了切实的经验和路径。从“京东物流超脑”的发布到京慧3.0的创新升级,京东物流逐渐展现出大模型应用的价值与前景。大模型的真正价值,在于成为产业智能的发现工具、效率工具和创造工具,因此围绕行业大模型进行技术融合与创新,并不断降低大模型的落地成本是京东物流长期确定的目标,需要持续洞察和验证真实的业务场景。技术根基的厚度决定了建立在其上的大模型的高度,而这正是京东物流的优势所在。未来,京东物流也将继续发挥软件、硬件、系统集成的“三位一体”技术优势,探索大模型在物流行业的多场景应用,并通过自身技术的沉淀与开放,为更多产业的转型升级贡献力量。


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