| 威海华羽服装有限公司是集产品开发、服装设计、生产加工、产品营销及自营外贸进出口为一体中型企业，该公司是山东省羽绒服装行业的龙头企业，年生产羽绒系列服装300余万件，销售额每年以近50％的速度增长。无论在企业规模、产品产量、市场占有率等方面，在国内同行业名列前茅，是国内服装业百强企业之一。生产的“寒思”牌羽绒系列服装2002年在国家首次公布的名牌产品中，被评为“中国名牌”产品。公司已经通过IS09001(2000)国际质量体系认证、IS014001国际环境体系认证。 一、 企业面临的问题 由于条码技术具有输人速度快、信息量大、准确度高、成本低、可靠性强等优点，因而发展十分迅速。目前国内知名品牌的服装企业也都在着手解决企业的信息化管理。充分运用条码技术，实现对服装的款式、颜色、规格进行生产计划管理，对物流和质量进行跟踪管理。结合专卖店、计算机信息系统实现及时销售信息管理，研制条码管理软件，实现与企业ERP系统数据库有效链接，规范服装业条码管理。随着企业规模的不断扩大，企业 的管理面临许多危机，其中服装的生产和销售环节最为迫切。所以急需运用自动识别技术对企业的物流进行跟踪和管理。威海华羽服装有限公司在2002年5月开始开发商品条码自动识别系统，率先在国内服装业应用条码技术对服装实行物流跟踪管理和产品质量跟踪管理。目前该系统已经正式运行在零售、生产线跟踪、库存管理和销售情况反馈等环节。运行结果表明，系统的设计比较合理，并给企业带来了良好的社会效益和经济效益。 二、系统设计的目的 服装行业的竞争已到了白热化的程度，而市场竞争对服装的款式没计、面料的选择以 及颜色的搭配，都提出了很高的要求，尤其是季节性很强的产品，面临着严峻的挑战。传统方式下那种几个人设计定样，大批量下订单生产，大面积推向市场的作法，已无生存之地。如何及时了解不同地区的流行款式，不同的颜色适应哪种?肖费群体，如何利用信息渠道的快捷畅通，保证数据传递的准确与真实，几乎是所有具有自己品牌服装企业都在努力解决的问题。就华羽公司而言，在全国有近20个销售分公司，产品在北方地区大商场几乎都有专柜，有专卖店近百家，销售商家1 000多个，公司的产品季节性很强，随着服装品种、服装数量的不断增加，公司管理出现了以下问题。 (1)商品销售货款从商店到办事处再到总公司不能及时回笼，财务账与实物账不能 同步生成，物流与资金流分离，导致内部投资和信用风险。 (2)服装在生产、销售等渠道的各个环节丢失、损坏找不到责任人。 (3)由于商品在各个地区销售的价格不同，导致商品串货现象，即商品退货与销售处 不能一一对应。 (4)服装销售淡季回收货物不能及时、准确、完整的到位，致使回收的货物混乱。 以上问题，已经严重地影响了公司生产、销售、经营和决策。如何运用现代信息技术为企业强身健体，用信息技术支持企业的决策，已经成为企业日前全力解决的技改项目。为此公司决定开发一套条码自动识别跟踪系统，使得每一件服装生产车间加工完成后贴上条码，通过条码扫描入库，然后由仓库配送到各个分销机构，分销机构收到货物以后，再次进行扫描确认。由分销机构向商店配送。通过专卖店、产品专柜对当天销售的服装实行POS机扫描出售，经计算机将销售产品的货号、颜色、规格进行汇总，汇总的结果经互联网传至公司数据库进行统计处理，公司决策层结合每天各地区的销售情况，制定公司营销策略，决定产品的发展目标。 1．系统设计的原则 为实现公司能对每一件服装自成品检验包装开始至服装的入库、物流到实现销售或有销售退回的产品，有效实现及时的物流跟踪和产品质量跟踪信息管理，系统在条码设计时遵循以下原则。 (1)服装代码的标准化。参照中华人民共和国国家标准GBl2904—1998《商品条码》、《服装鞋帽标准汇编》和《商品条码管理办法》规定商品条码的编码原则、代码结构等进行代码设计。 (2)根据企业特性建立特殊属性描述。服装企业有其自身的特点，根据产品特殊属性在国标的基础上进行编码。这样做既满足了行业规范化，又兼顾了个体灵活性需求。 (3)商品代码的惟一性。根据商品的基本特征属性以“一码一物”的原则编码。 基于上述考虑公司对服装进行编码： | |
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| 其中第1位表示加工单位，第2—5位表示产品货号，第6～8位表示规格，第9、10表示颜色，第11—16位表示序列号。 2．系统设计 条码技术在服装业物流运作中应用，分两个阶段进行，其中条码技术在分销管理中的应用已经实施。在该阶段条码技术主要用于产品的物流管理和质量管理。 3．分销阶段的工作流程(图6—16) 打印标签—成品检验贴标签—每件扫描装箱、打印装箱单—封箱贴装箱单—扫描入库、打印入库清单—扫描出库、打印出库清单—分销公司或专卖店入库—分销公司扫描出库打印受订清单或专卖店扫描销售—销售信息统计传回公司—销售退回。 | |
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| 公司在每件产品的标签印上公司标准条形编码，并将每件服装的生产单位、货号、颜色、规格及产品编号内容，用不干胶印制16位128条码表示，产品经检验合格后，贴上产品条码标签。通过对每件服装的扫描进行包装，并相应生成代表本箱服装数量、货号、颜色、规格及时间的箱码。通过扫描箱码对产品物流实现有效控制，通过扫描件码对每件服装实现有效的物流控制和销售控制。无论哪件服装出现质量问题，只要扫描一下件码，就能准确地知道是哪个单位生产，什么时间发货，在哪个商场销售的。通过条码技术，有效的对产品实现了信息管理。 三、公司管理模式的转变 公司借助自动识别系统已经实现商品从生产、内部配送、销售、盘货等环节的一元化管理，使公司的管理模式实现三个转变：从传统的依靠经验管理转变为依靠精确的数字统计分析管理；从事后管理转变为实时管理(隔一段时间进行结算或盘点)；从“商品分类”管理(某商品大类或部门的销售总账)转变为“单品”管理(对每一商品项目，如品种、规格、包装样式等细账的管理)。这样一来，公司可随时掌握服装早晚销售情况，以调整计划，组织生产，从而减少脱销和滞销带来的损失，并可加速资金周转，有利于物流管理的现代化。 目前公司正准备实施企业第二阶段ERP系统管理项目。对采购人库的原材料应用条码技术管理。实现自材料的计划、采购、仓储、生产计划安排、车间领用，材料消耗、质量问题处理、过程控制等进行管理。使系统能最大限度减少资金占用，合理安排采购和生产计划，达到信息共享、职责明确、有效控制、提高效率的目的。 |
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