全面加快中国布局——访法勒移动供电贸易(上海)有限公司总经理李翔
来源:中国物流产品网
| 2011-01-20 17:51
移动供电技术的应用领域涵盖了物流的各个环节,包括:自动仓储系统(AS/RS)中的巷道
堆垛机、环形或直线穿梭车、EMS单轨输送线等,以及自动导引小车(
AGV)、TFT/LCD无尘室物流输送系统、行李/邮件
分拣系统、起重设备等。作为世界领先的移动供电及数据传输产品供应商,德国法勒 (VAHLE)自2004年正式进入中国市场以来,取得了不错的业绩。法勒移动供电贸易(上海)有限公司总经理李翔表示,目前,中国客户对专业化移动供电产品的需求增长迅速,2011年,法勒将加快国内分支机构的布局,进一步扩大服务网络。
记者:请您介绍一下近年来法勒在中国市场的发展情况。
李翔:法勒公司成立于1912年,总部位于德国卡门,目前已在全球52个国家开设了分公司与办事处。法勒长期致力于提供移动供电和数据通讯产品与专业化解决方案,产品线包括滑触线类、电缆卷筒类、数据通讯类、非接触供电系统以及最新研发的APOS定位产品,广泛应用于起重机械、自动仓储系统、自动化生产线、港口等领域。2004年,法勒在上海成立中国独资子公司——法勒移动供电贸易(上海)有限公司,负责国内市场销售及客户支持工作。
进入中国之初,法勒的客户仍以欧美企业为主。这些企业都使用过法勒的产品,在中国设厂时也通常会首选法勒的产品。而法勒中国分部的成立能更好地为他们提供本地售后服务,完全解除了客户的后顾之忧。近年来,随着中国各行业自动化水平的不断提高,移动供电设备需求旺盛,法勒也得到了越来越多国内本土客户的认可,销售额年均增长率达到50%以上。特别值得一提的是,法勒的产品不仅应用于上海磁悬浮示范线上,更有幸在北京奥运会开幕式点火仪式中发挥了作用。
记者:现阶段,中国市场对移动供电设备的需求呈现出哪些特点?对此,法勒在具体产品、应用行业等方面有哪些侧重?
李翔:近年来,我们深切地感受到国内企业对于专业化移动供电产品的需求增长迅速。以汽车行业为例,我们刚进入中国市场时,客户以外资及合资品牌为主。随着国内汽车业的迅猛发展,本土汽车厂对生产装备与工艺提出了更高的要求,纷纷改建、扩建了现有的生产线。截至2010年,法勒在中国汽车行业已经拥有超过100个应用案例,其中大部分为国内品牌。
目前法勒的产品广泛应用于汽车生产流水线、自动化
立体仓库、特种设备等。这些应用无一例外的都要求系统整体连续、稳定、可靠、安全的运转,往往只有大修时,设备才可以检查维护。供电产品的微小故障,都可能给客户造成无法估量的巨大损失。因此,产品及技术的稳定性、可靠性、安全性是客户关注的重点。
除了数量上的几何式增长,我们注意到,国内新上项目的自动化程度越来越高,对于产品的数据通讯功能提出了更高的要求。对此,法勒开发、改进了一系列产品以适应市场要求,如Powercom Twin数据传输模块、APOS数据定位系统等。
记者:法勒如何看待移动供电技术在中国市场的发展前景?
李翔:相比欧美等国家,目前中国的工业自动化程度相对较低,移动供电技术未来的市场前景巨大。2008年的经济危机使得法勒2009年的业务增长有所放缓,但法勒在中国市场的业务比在欧洲和美国市场受到的影响相对较小,特别是2010年的销售业绩更是取得了喜人的增长。
从法勒集团的角度来看,中国还是个新兴市场,销售额占全球比重相对较小。原因之一是目前国内市场参与者众多,国内生产商以低廉的价格占据了一部分市场分额。对于这一点,我们清楚地认识到,中国市场很大,允许众多品牌的共存与发展,但与欧洲品牌相比,国内产品的技术差距还很大。以滑触线产品为例,国内产品基本以仿制为主,而仿制产品与进口产品虽然外形、尺寸可能都一样,但是在产品材料上存在巨大差异,不仅会降低产品的使用寿命,而且可能影响整个自动化设备与系统的稳定、可靠运转。
一个品牌不是短期可以建立起来的。法勒集团每年都投入大量资金用于研发,新产品推出前,需经过严格的测试;在项目销售前,产品选型、技术方案都要经德国总部的技术审核确认;项目销售后,以覆盖全球的售后服务网络为客户提供全方位的保障。
记者:为了进一步拓展中国市场,法勒将采取怎样的战略?
李翔:为了给客户提供更加优质的服务,法勒自2009年开始,先后在北京、大连开设了分支机构。2011年,公司计划将加快国内分支机构的建设,全面提升公司的服务网络。
法勒长期致力于移动供电这个细分行业,百年的历史累积了许多宝贵的技术和经验。我们努力将专业经验及技术引入国内,为客户提供稳定、可靠、安全的供电保障。目前,国内用户仍缺少对相关供电产品的了解,因此我们花费了大量的时间就产品细节与其进行深入沟通,以改变客户使用国产产品时形成的相对粗犷的技术模式。
随着法勒在中国市场的快速成长,市场分额不断提高,我们开始有意识地为客户提供各种服务,包括产品检测、产品维修以及开展培训讲座等。在我们看来,有了好产品,还需要依靠好的团队来引导客户正确使用产品。最后,我们也想借此机会向广大客户表达我们的承诺:长期致力于在中国发展,为客户提供更加优质的本地化服务。
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