张一鸣:自我实现,自我修炼是最高层次。
7.34亿,抖音成立一家医疗公司
谈及抖音,通常大家印象中其以娱乐短视频内容起家。然而,在不经意间,抖音已经悄然扩展到医疗领域新赛道。近一两年时间,抖音在医疗行业的布局明显加快。
最近,抖音更是做出了一项大动作。
天眼查显示,12月18日,一家名为“北京宁和康瑞医疗管理有限公司”的新公司成立了。值得注意的是,该公司由抖音集团(香港)有限公司全资子公司——北京字跳网络技术有限公司全资持股,注册资本高达7.34亿元人民币。
据介绍,该公司经营范围涵盖残疾康复训练服务、非居住房地产租赁以及物业管理等多个领域。其中,公司高管有两名,陈冠宇为法定代表人、董事兼经理,张楠为财务负责人。
以7.34亿元的注册资本成立一家新公司,无疑是抖音在医疗领域又迈出重要一步。
通过这项动作,我们可以一窥抖音集团在医疗赛道的发展进程。实际上,抖音集团在2020年5月就已经悄悄布局,当时字节跳动斥资数亿元全资收购国内医学科普知识平台“百科名医网”,先以投资的方式试水。
同年,字节跳动又收购了互联网问诊公司幺零贰四,并推出了医疗健康业务品牌“小何医疗”。值得一提的是,两者之间颇有渊源,“幺零贰四”公司由原百度副总裁吴海锋与原百度执行总监孙雯玉共同创立,公司被字节收购后,吴海锋也加入了字节,他上任的第一件大事就是创立小荷医疗品牌。
第二年,字节又先后投资了松果医疗、参半、好心情、美中宜和、宏达爱瑞等公司,业务范围涵盖心理、妇产、肿瘤三大专科领域。
2021年9月,抖音领投精神心理健康互联网医疗平台“好心情”的C轮融资,该笔融资额高达2亿元,创下精神医疗领域国内迄今为止最大一笔投资。这也是抖音在医疗健康领域的第一笔非控股投资。
同年9月,字节跳动旗下医疗品牌“小荷健康”入股高端妇产连锁医院“美中宜和”,持股17.57%。同时,字节跳动还入股了专注于肿瘤治疗领域的“宏达爱瑞”公司,其运营主体是美中爱瑞肿瘤医院。
另外,字节还以入股的方式投资了药物研发公司、医疗器械公司、第三方检测机构等。
通过投资并购,抖音将互联网线上医疗和线下医院整合了起来。
抖音在医疗行业的投资版图,已经悄然扩大。
“医疗”这块蛋糕,抖音不想放弃
近几年来,抖音从来没有放弃医疗行业这块蛋糕,可见其野心勃勃。不过,区别于往年热衷于投资相关医疗公司,今年抖音或许重点在医药电商,以及扩大抖音的医疗健康内容生态。
今年1月4日,抖音电商上线《处方药品类管理规范》和《处方药准入品牌清单》两则处方药相关规则,意味着当日起,平台解除“处方药”的禁售规定。
抖音官方公布的《处方药准入品牌清单》首批包括了国内品牌和国际知名制药企业的500个准入品牌。当然,对于处方药的线上售卖,抖音有严格的准入门槛。
比如专营店必须是连锁药店或达到一定规模的店铺,商家采取定向邀约制,还需要提供药品经营许可证、执业药师注册等行业资质证明。
而在去年,抖音就已经悄悄布局直播卖药。去年1月份,九州通旗下好药师大药房作为第一批受邀在抖音直播卖药的药企,正式开启首场直播带货。
然而,受限于广告法、不符合药品交易模式等原因,抖音直播卖药生意受到严格限制,目前在抖音直播带货的药企并不多。不过对于药店入驻方面,抖音放款了门槛和要求。
去年8月份,抖音更新一版《药品类目管理规范》,放宽了专营店入驻门槛的最低要求,经营主体注册资本可以放宽至不低于100万,且门店数量不小于20家。这意味着,更多药店和药企获得了入驻抖音的资格,抖音平台的药店生态也会更加丰富。
而在医疗器械销售方面,抖音也放宽相应的资格限制。今年上半年,抖音对其医疗器械合作政策进行了调整,开放旗舰店/官方旗舰店达人合作,这样意味着允许符合条件的达人以直播或短视频的方式销售特定的医疗器械。
目前,抖音平台允许销售的医疗器械涵盖了43个类别,其中包括体外诊断设备、呼吸机、制氧机、雾化器、听诊器、口罩、手套、胎心监测相关产品、保健器械等产品。
与此同时,抖音还提供了在线问诊功能,比如在抖音搜索框输入“头晕”,抖音的“小何医典”可以提供科普和在线问诊功能。
在过去的一年里,抖音还推出了多项新规定,以此吸引更多医学领域的创作者加入。
比如抖音开放对民营三级甲等医院的机构和主治以上医生个人认证,还允许包括药师、技师和高等院校的医学专业教师等符合条件的卫生领域专业技术人员以及医疗教育行业人员来平台发布专业内容。
根据抖音集团今年8月发布的数据,过去一年,抖音医疗新增创作者1.3万人,新增医疗科普内容370万条,各类医疗视频共收获13.1亿次收藏、30亿次点赞。
可见,抖音的医疗健康内容,正在不断丰富。
抖音整治违规医疗账号
抖音平台上医疗账号及其内容的日益增多,为用户带来了专业的健康知识和医疗信息。
就像每枚硬币都有正反两面,抖音医疗内容的增加也伴随着一定的弊端,比如出现了假冒名医、夸大治疗效果以及发布不实“医患信息”等违规行为的医疗账号。
针对这类现象,抖音正在加大整治违规医疗账号的力度。
就在9月份,抖音医疗发布新规,更新“虚假雷同内容导流获利”治理规范的公告。其中强调,“不得通过杜撰医患矛盾,刻意营造或夸大医患冲突等同质低质内容甚至不实信息,煽动公众情绪博取关注。”
另外还有,“不得夸大甚至虚构自身医疗水平,打造‘神医’‘名医’人设诱导欺骗用户,违规获利。”
《公告》显示,仅2024年8月,抖音医疗就已处理同质化视频3.7万条,并对1711个违规账号实施了无限期封禁、短期禁言等处置。
在公告发布前的几个月,已有活生生的例子。今年5月,一位在抖音拥有百万粉丝的网红医生陶某,因发布未标明“演绎”的虚假急救视频而被封号。“百万粉网红医生造假被封”的话题还登上了热搜,引发广泛关注。
值得注意的是,陶某所在的执业机构是一家民营医美门诊部,他本人并未获得抖音医疗健康认证的医生资格。
可以看出,抖音平台在医疗领域的探索仍然面临诸多挑战。毕竟,加强内容监管、提升内容质量、保障信息的真实性,这些都不是短期内能够轻易完成的任务。
总体而言,抖音设立医疗公司是一项大举措,而抖音的医疗业务未来是否能如预期,还需要市场和时间的进一步验证。
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