农历小年已过,年味越来越浓。春运期间,除了跨区域流动的探亲返乡旅游大军,装载着亲友们满满心意的年货也正通过快递火热奔往目的地。
2024年2月5日,农历腊月二十六,位于北京石景山区的永辉超市鲁谷店人头攒动,喜气洋洋。张大爷和老伴在超市逛了一上午,推了满满一购物车的年货到服务台,正要把购买的京味礼盒快递给在上海、成都等地的老朋友们,永辉超市服务台员工现场为张大爷提供寄递指导服务。“不用把东西搬回去,直接现场寄顺丰,很方便!”
到店购好物,商品随心寄
近日,为方便在超市购物的市民寄送年货,顺丰与永辉在全国范围内开展合作,包括京津冀蒙鲁、东三省、重庆、苏皖、广东、西藏等全国26省(市),100多个城市的700余家永辉超市服务台均设立了顺丰寄递服务。不管是人未到家年货先行的年轻群体,还是不熟练下单寄件操作的年长朋友,都可以在购物后,在服务台轻松用顺丰寄走牵挂满满的年货。
顺丰还开启了“永辉超市寄快递,专享顺丰9折价”的优惠活动(详见当地活动规则)。“过年了,大家都寄些年货特产,最近稻香村、全聚德、张一元、吴裕泰等京味礼盒比较多。”负责北京丰台区永辉马家堡店的顺丰小哥吴自豪说。
永辉超市客服与运营支持事业部负责人王守诚表示:“‘商超购物+快递’模式是永辉不断提升服务水平,打造消费生活新体验的探索,我们希望尽量满足顾客不同的需求。”
顺丰业务发展处商超场景项目负责人林凯榕介绍:“顺丰跟永辉的合作基于双方的优势资源,打造购物新体验。通过一店一码的科技工具及专属服务,消费者不需要在现场等小哥来收件,随寄随走。”
近年来,实体商超也在大力寻求消费体验的转型升级,其中优质的快递物流配送是重要的一环,通过提供有价值的产品及服务,能够助力商超提升消费者购物体验的同时,增强品牌的市场竞争力。基于永辉“民生超市”定位及广阔的线下门店覆盖,合作有利于辐射周边商业区、居民区及CBD等区域中生活场景里的快递寄递需求,助力便民生活圈的打造。
永辉是全国商超连锁头部品牌,在全国有超过1000家线下超市,顺丰是全国领先的快递物流综合服务商,未来,双方将在大湾区跨境购物、商超供应链共创等方面开展更深入更有创新的合作,提升服务品质,实现共赢。
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