国庆将至，中秋同来。国庆是举国欢庆、祝福祖国的重要时刻，中秋是阖家团圆、共享天伦的传统节日。今年，国庆与中秋相遇，“家”与“国”在时间上的相连、文化上的相牵，更让人有家国之思，感家国之情。在双节来临之际，有不少海外华人需要购置国内诸多商品，跨国集运也将迎来一波小高潮。

为保障双节期间跨国集运的顺利运行，让远在家乡千里之外的国人也能够感受到节日气氛，享受到售前极大优惠力度和售后极致服务体验，鲸鸟集运正式推出“双节同庆活动”的空运限时福利。

相关活动内容如下：

活动时间：2023.09.25-2023.10.25

活动范围：美国

具体优惠政策有：1.新用户寄件可领取10KG专享特惠价格；

2.物品不限重量，直邮专享拼邮价格；

3.食品、衣服、化妆品、电器家具等可自由寄；

4.新用户能够享受免保险3000元额度；

5.快递件超过30天未签收，将主动联系客户退还运费等。

选择鲸鸟集运，您能够享受到省时省钱省心的跨境物流服务。免费拆包，为消费者精减运费免费仓储；最长可达90天免费代收；到货时主动提醒消费者签收免费验货，检查包裹有无破损等情况；过程中可免费拍照，方便清点查对货品打包加固，确保包裹安全；提供1V1客服，海外团长+官方客服在线服务，做消费者坚强的信任后盾。

活动过程中遇到问题，鲸鸟集运都能够及时解决。一是能够提供私人独家邮路定制，鲸鸟对接全球物流渠道，能够根据消费者需求精心独创私人独家邮路定制，让您不用担心邮寄到不了、被清关等等问题，满足各种个性化需求。二是拥有完善的海外团长体系，世界各地都有鲸鸟团长的身影，让你不论身处美欧还是在澳洲，只要有寄件需要，都将有人为你服务，寄件超方便。三是全邮路全品类自助保险，不仅普货可以买保险，一些敏感货也能自主购买高额保险，真正做到为用户包裹保驾护航，省时、省钱、省心。

在操作流程上，鲸鸟仓库现已采用全程条码识别，告别了传统仓储依靠人工的操作流程，并且增加了多个核验岗位，将错误率控制在千分之三以内，保证良好购物体验。在货品储存上，采用多种储存方式相结合，增加贵重物品区，严格分区存放，确保每个包裹都是独立货位同时采用24小时全程监控，全方位守护货品安全。

一直以来，鲸鸟集运都坚持以客户为中心，此次双节活动举办也是对客户的一次优惠回馈，助力海外国人在这个阖家团圆的时刻享受到极致贴心服务。

活动举办期间，如在集运过程中遇到任何问题都可以联系鲸鸟客服，我们一定会用贴心的服务为您解决相关问题，把您的包裹安全送到家！