电商B2C.播种墙.件.批拣

　　这里开始讨论B2C的件拣模式，同样以流利货架做为了拣货区，辅之播种墙。由于该模式较适用小订单的模式，故不再讨论商超件拣的场景。

　　当然，电商还有一种单品分播的模式，该模式的拣货相当于托拣，并且较适用于分拣台逐个订单打包，这里也不讨论。

　　同样以拣选44件21个SKU的样本，取SKU重合度50%，平均每订单2.1品项，每品项约2.1件，约需将16个订单的21SKU进行合并成10个SKU先批拣，行走距离为249米，涉及到5条通道。批拣后在播种墙将16个订单逐个分播后打包。

　　1.纸单.件.先批拣后播种

　　(1)先批拣后播种走多远

　　合单拣货

　　同前一节中讨论过的B2C用人工手推拣货小车，拣选44件10个SKU，需行走249米,耗时5分17秒。

　　播种墙

　　在播种墙中分拣，无需长途行走，只需要播种墙少量走动即可，不计算行走时间。

　　(2)交互

　　拣货交互

　　同前一节中讨论过的B2C，耗时约2分45秒：

　　播种墙交互

　　使用播种墙进行纸单播种，有两种播法：

　　播种单以订单为顺序排列，播种墙以1-16号排列，依次从货箱中将当前编号订单的货品拣取后，播入对应号码的货格中;

　　或者以SKU拣选的顺序倒排，分然后分列货格号及数量，依次完成每个SKU的播种。

　　两种方法各有优劣，采用按货格号播，节省定位货格的时间，但需要在容器花费时间找货，甚至需要从货箱找货。以SKU拣选顺序倒排，只要拣货时以顺序放置在容器，可节省找货时间，顺序从货箱中取货即可，但需要定位货格，易发生播种错误。

　　所以在这里分析假定以SKU倒排，动作分解如下：

　　耗时约6分37秒：

　　• 领分播种单：10秒一次(假定拣单中附有播种明细)

　　• 签单和交单：30秒一次

　　• 21个SKU计357秒，每SKU：

　　o 看纸单找商品：5秒;

　　o 看数量及货格：5秒;

　　o 定位货格：2秒;

　　o 标记：5秒。

　　(3)拣货

　　同样使用前一节中拣货分解，每拣一个SKU以15秒计,10SKU共150秒，合2分30秒。

　　(4)分拣

　　在播种墙用纸单，共计需要125秒，2分5秒：

　　• 取待播箱15秒

　　• 还空箱5秒

　　• 每SKU行平均需要5秒完成取货及播入，21个需105秒

　　(5)作业效率

　　拣货效率

　　合计需10分32秒：

　　• 行走：5分17秒

　　• 交互：2分45秒

　　• 拣货：2分30秒

　　• 增加10%的宽放时间，则单任务时长为变为702.9秒=11分42秒

　　平均每小时：

　　• 约51.2个SKU=3600秒/702.9秒*16SKU

　　• 约225.3件=3600秒/702.9秒*44件

　　• 工作8小时人均1,802.8件

　　分拣效率

　　合计需8分42秒：

　　• 行走：0秒

　　• 交互：6分37秒

　　• 分播：2分5秒

　　• 增加10%的宽放时间，则单任务时长为变为580.0秒=9分40秒

　　平均每小时：

　　• 约273.1件=3600秒/ 580.0秒*44件

　　• 工作8小时，人均2,184.8件

　　(6)考量响应时间

　　依然是无法即时响应。

　　(7)看看差错率

　　纸单作业差错率取1%，差错原因见前文。

　　(8)员工流失带来的损失

　　纸单件合单摘果件拣及播种墙的新员工入职30天后达到KPI，每个新工人要付出15天薪水作为培训成本，约为3000元。

　　(9)列出成本项

　　分成合单批拣成本和播种墙成本。

　　合单批拣成本项

　　播种墙成本项

　　(10)试算总支出

　　拣货总支出

　　播种墙总支出

　　先批拣后播种总支出

　　(11)对比电商工作站分拣

　　从下表可以看出，以该B2C的场景来讲，使用工作站进行分拣的经济效益比播种墙的要差。

　　

　　但是播种墙还需要另外花时间集货，但这部分未进行计算，如果以每2个分播工人配1个集货工人，则需要增加约9个工人，年度费用增加162万，费用与分拣工作站相当。

　　2.扫描.件.先批拣后播种

　　在分拣墙配备扫描工作站，建议逐件扫描SKU，不清点数量，屏幕在提示货格时采用图形化指示，以便工人快速定位，完成播入时，扫描目标货格确认，错误采用声音警告，提高准确性。

　　(1)先批拣后播种走多远

　　合单拣货

　　参才前文B2C纸单件拣，改用电动车，拣选44件10个SKU，行走249米，耗时3分44秒。

　　播种墙

　　在播种墙中分拣，无需长途行走，只需要播种墙少量走动即可，不计算行走时间。

　　(2)交互

　　拣货交互

　　耗时约2分45秒。

　　扫描播种墙交互

　　动作分解如下：

　　耗时约5分57秒：

　　• 扫描货箱：5秒一次，启动任务

　　• 44件SKU，共352秒，每件需时8秒:

　　o 扫SKU 2秒

　　o 看货格 2秒

　　o 定位货格 2 秒

　　o 扫货格 2 秒

　　(3)拣货

　　参才前文B2C纸单件拣，每拣一个SKU以15秒计,10SKU共150秒，合2分30秒。

　　(4)播种

　　在播种墙中用扫描枪分播，因为逐件扫描，所以拣货拣乱也不要紧，每件需时2秒，共88秒，加上取待播箱15秒，还空箱5秒，共108秒。

　　(5)作业效率

　　拣货效率

　　合计需8分59秒：

　　• 行走：3分44秒

　　• 交互：2分45秒

　　• 拣货：2分30秒

　　• 增加10%的宽放时间，则单任务时长为变为568.3秒=9分28秒

　　平均每小时：

　　• 约63.3个SKU=3600秒/568.3秒*16SKU

　　• 约278.7件=3600秒/568.3秒*44件

　　• 工作8小时人均2,229.8件

　　分拣效率

　　合计需7分45秒：

　　• 行走：0秒

　　• 交互：5分57秒

　　• 分播：1秒48秒

　　• 增加5%的宽放时间，则单任务时长为变为489.5秒=4分26秒

　　平均每小时：

　　• 约323.6件=3600秒/ 489.5秒*44件

　　• 工作8小时，人均2,588.9件

　　(6)考量响应时间

　　依然是无法即时响应。

　　(7)看看差错率

　　纸单作业拣货差错率取1%，差错原因见前文。

　　扫描播种墙由于每件都需要扫描复核，并使用音箱进行出错报警，差错率仅取0.5%。

　　• 易重复扫描，然后再去提取货品，未进行逐件扫描，导致数量出错。

　　(8)员工流失带来的损失

　　纸单件合单摘果件拣新员工入职30天后达到KPI，每个新工人要付出15天薪水作为培训成本，约为3000元。

　　播种墙的新员工入职10天后达到KPI，每个新工人要付出15天薪水作为培训成本，约为1000元。

　　(9)列出成本项

　　分成合单批拣成本和播种墙成本。

　　合单批拣成本项

　　播种墙成本项

　　(10)试算总支出

　　拣货总支出

　　播种墙总支出

　　先批拣后播种总支出

　　(11)对比工作站分拣

　　从下表可以看出，以该B2C的场景来讲，扫描枪首选。

　　3.拣货技术与播种的组合

　　由于拣货与播种可以分开，因此可以考量进行组合。

　　最佳组合为机器人拣货后由语音播种墙，但如果业务量不大，还是选纯语音或者语音拣货+灯光播种墙为合理的选择。