作为湖北省最大民营企业，九州通显然不再满足简单的药物配送业务。“新医改为医疗信息化技术带来了巨大的增值空间，九州通已经规划并研发出医疗管理服务产品线，为客户输出专业的信息化服务。”九州通医药集团技术总裁谷春光说。

　　“针尖上削铁”微利之下规模取胜

　　1月23日，上午9时许，武汉市汉阳区龙阳大道特8号，九州通总部物流中心门前的大院内塞满了各式车辆。“这车药要送到湖南长沙，然后再进行二级分拨”，37岁的司机张师傅告诉记者，按照公司的要求，“以武汉为中心，在半径400公里之内，从货运指令算起，我们必须在24小时之内送到”。“真的是很不容易”，九州通医药集团董事会秘书处副主任刘志峰坦言，作为民营医药分销公司，九州通赚的都是辛苦钱。“平均毛利率6%左右，纯利1.5%左右”，刘志峰说，作为一家民营企业，九州通靠的就是售价低和服务。

　　微利之下，只能依靠规模取胜。

　　自2004年开始，九州通先后在华南、华北、华东、西北等投资建设物流中心。通过并购、合资等方式，截至目前，已拥有各级分公司50余家，销售网络覆盖90%以上的行政区域。上游客户有5600多家，下游客户有70900余家，自有零售药店776家。“已经运行物流中心总面积近70万平方米”，九州通物流技术服务中心分管副总蘧勇称，规划在建的物流中心有20余万平方米，“未来5年，将建成100家地级配送中心”。

　　尝试新盈利模式变身技术供应商

　　显然，九州通并不满足于单纯的“药贩子”这一角色。

　　早在2008年，这个全国最大的民营医药分销企业就开始谋求改变，“技术输出”成为公司新的利润增长点。“通过帮助合作伙伴规划设计物流中心，提供技术支持和运营管理等系列服务，”蘧勇告诉记者，商务部希望将九州通的物流技术在全行业推广，云南白药项目就是个经典案例。

　　2009年5月，九州通帮助云南白药在昆明建起一个占地3.5万平米、可支持年销售额100个亿的区域医药物流中心，“占据了整个西南地区50%以上的市场份额”。

　　刘志峰介绍，一直以来九州通坚持自主开发物流系统和软件，每年投入3000多万元，拥有400人的专家团队；目前已拥有自主知识产权、适合中国国情的物流管理信息系统LMIS，并通过国家科技成果鉴定。

　　数据显示，仅2011年，九州通就签订对外技术合同19个，合同总金额3410万元，涉及物流中心规划、物流信息技术、医院药房供应链延伸、区域医疗信息服务平台等技术服务。

　　从“人海战术”到“现代化物流”，进一步到“技术输出”，九州通悄然在改变。