国美:电子商务与精细化管理实现完美融合

来源:速途网 | 2012-02-27 11:35

  作为国内规模最大的家电零售连锁企业,国美深知要想打造一条好的家电分销与流通的主渠道,不仅仅在于规模优势,更重要的是体系的效率和快速的反应能力。在未来的电子商务建设中,国美电器还将继续拓展、强化支付功能,完善交易平台的日常运作,在更广泛的范围内适应不同消费者的需求。

  国美目前正在考虑未来将针对笔记本等数码产品采取与实体店不同的销售模式,比如某类产品仅限于网上销售。无论采取怎样的销售模式,国美让利于消费者的理念不会变,服务方面也力求使每一位消费者最大限度地满意。

  随着新系统带来的高度精细化管理,国美一项旨在重拾高速扩张的全新战略也将从明年起付诸实施。这项看似有些不可思议的战略是,国美一些在全国业绩排名领先的地方分公司将获得跨区域、跨品牌开店扩张的机会,比如广州国美明年就将被安排到湖南开15家永乐门店。国美的这一发展战略肯定不只是让各分公司间进行简单的同质化血拼,而扩充商品经营品类和细分消费群可能将是国美真正用意。

  国美集团副总裁何阳青表示,电子商务将是国美下半年发力的重点。在渠道和供应商方面加强联系同时,将探索同上游供应商和下游经销商达成伙伴关系,不断丰富产品供给多样性。在看好未来几年连锁业主战场将主要集中在电子商务领域的同时,国美电器深信若要赢得这场胜利,基础的信息化平台及物流基地的建设将是重中之中。

  此外,国美凭借着精细化管理的先进理念,不断对一线城市的销售网络布局进行优化,并结合自身情况与发展战略加快二、三线市场的扩张步伐,加大销售网络覆盖密度。国美新ERP系统的成功上线,使其在经营层面实现了“物资流、资金流、信息流、服务流”的四流合一,从而最大化地优化了资源、降低了成本。而这些,最终都将在终端产品售价上体现出来,让消费者受益。逐渐壮大的国美电器,始终在致力于提升自身水平,实现线上线下的双向领跑,从而更好地服务广大消费者。

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