基于物流信息化平台的创新赢利模式

来源:临沂天源国际物流有限公司 | 2011-03-15 16:13

  天源国际物流有限公司是临沂顺和工贸有限公司旗下的最具有实力的专业物流综合性服务公司,物流园区位于临沂市兰山区双岭路与临西十路交汇处,占地800余亩,总投资7.6亿元,园区分为三期建设,属省市区三级政府重点项目,是一家集货物运输、信息配载、物流服务、仓储、封装、配送、加工等服务为一体的现代化综合性物流企业。公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销等四大板块为主要业务发展方向,公司秉承“卓越优质服务、诚信铸就辉煌、基业立足沂蒙、面向全国物联、放眼未来世界”的经营宗旨,努力打造中国最具竞争力的物流园区。

  1.运作情况

  临沂天源国际物流有限公司的前身是临沂天源货运市场,为山东省临沂市第一个现代化、规范化、规模化、生态化的综合性物流园区,公司成立于2000年,于2007年8月更名为临沂天源国际物流有限公司。现拥有物流公司(托运部)达600余家,就业岗位1万多个,间接拉动就业10万余人次,承担临沂各批发市场将近60%的货运周转运输,实现年利润1亿元以上,达到年交易额300亿元以上。

  天源国际物流园物流公共信息平台是天源公司2009年投资建立的,具有为临沂地区服务能力的物流公共信息化平台,通过整合园区的有形资源和市场的无形资源,创新发展以智力劳动为主的物流产业形态,通过会员制和一卡通的增值服务,在为园区及周边地区增加商业价值的同时,为临沂地区的物流及供应链发展增强核心竞争力。

  天源物流公共信息化平台主要功能是提升区域物流及供应链企业的管理水平,增强物流企业核心竞争力。整合区域的商贸物流信息资源,加快物流信息的交易以及带动周边物流产业及其它产业的发展。在获得供应链竞争优势的前提下增强物流园区的核心竞争实力。
临沂天源物流公共信息化平台包括的对园区运营有支撑作用的功能模块有:

  (1).电子商务网站

  临沂市物流电子商务平台是天源公司做成具有政府公信力的商贸物流信息平台,通过政府引导,企业运作,学院参与开发,可以规范企业的诚信,提高企业的诚信度。整合区域现有物流及供应链企业资源,进行深度挖掘,加快企业间商业信息的交易时间,使本地区企业间实现共同成长以及提升企业的核心竞争力。通过网上的快速信息渠道,加上依托于本地化的近距离交易,可以使生产企业、商业企业、贸易企业及物流企业整个供应链中的各环节之间的需求及供给的市场化对接,从而降低各环节企业的成本,压缩交易时间,提高各企业的核心赢利能力。

  (2).货运信息交易系统

  货运信息交易系统是以国际互联网和企业内部网为网络支持,在园区物流信息交易大厅和物流信息配载部小屏幕上发布实时货源信息和车源信息,采取现场和网上交易两种模式,可以解决车源与货源的衔接问题,可降低回程车辆的空驶率。解决车源、货源信息的不对称,解决资源浪费和降低能耗和时间成本,提高效率。同时可以更好地解决快速发展的城市配送与城市交通管理之间的矛盾。通过物流公共信息化平台的信息化交易对接,有利于城市道路资源的节省和节能排污,并能通过集货功能充分利用资源、减少浪费,为供应链企业节约总成本。

  (3).会员卡的应用

  会员卡系统的应用可以提高车辆进出物流园区的效率,避免车辆的排队和拥堵。同时可记录详细的车辆及司机的诚信数据,为车辆的调度提供可靠的数据和信息。通过会员制和一卡通的增值服务,可提升园区及周边商业价值的增值。同时在全国范围的联网物流园区之间,车辆司机的会员卡可通用,实现各园区之间数据的对接和交换。

  (4).第三方物流管理信息系统
 
  通过应用第三方物流管理系统,可以实现对第三方物流企业运作中的运输、仓储、配送、货代、包装加工、信息处理等环节进行有效管理。对物流运作中的各环节进行可视化的管理,实现供应链管理的优化和整合。

  同时在临沂天源物流公共信息化平台上面实现SaaS软件租用服务。帮助中小物流企业以低成本和便捷的服务实现物流信息化。

  2.创新特色

  天源物流园之所以能够取得如此好的经济及社会效益,和我们的技术、运营、政策以及服务上的创新是分不开的,具体体现如下:

  (1).技术创新

  临沂天源物流公共信息化平台是临沂师范学院与天源公司合作对市场调研,结合市场和园区的实际需要而设想的一个实用性信息平台,信息平台是与深圳市东方虹信息技术有限公司联合开发,该物流公共信息化平台相关软件曾于2006年和2010年两次获得国家科技创新基金立项扶持。并于2008年和2009年两次获得中国物流与采购联合会颁发的中国物流科技进步二等奖(相当于省、部级科技奖项)。本项目平台技术的创新性属于全国先进水平。

  (2).运营创新

  天源物流公司的发展一直离不开临沂市政府的大力扶持。由政府投资、统一规划、牵头开发,选择合适的开发商,对天源国际物流的各项基础设施和公共项目进行开发和建设。同时临沂市政府对天源物流园区设定了管理委员会,对园区的开发建设以及区内物流公司的日常运营进行监督和管理。临沂市物流采购联合协会也坐落与我园区。公司的盈利模式是通过提供优惠的服务管理和低廉的土地价格,吸引了大批的新老天源顾客的入区开展业务,还可以向管理委员会租赁库房、堆场等基础设施。一方面通过园区的土地增值,各个运营商从中受益,通过园区一条龙服务,获得相应的收入。另一方面与临沂师范学院联合开展物流服务专业,在信息收集、人才招聘、员工培训等方面给园区提供配套服务。

  (3).政策创新

  在临沂市各级党委政府及有关部门给予大力的支持,天源物流园区享受了优惠政策,在规划和建设的过程中始终给以支持。征用土地上物流用地低于本地区的商业用地价格,金融部门设有专项的物流物流园区信贷服务。在人力支援和后备人才储备,临沂师范学院给以大力的配合,与我公司开展合作,定期的培养专业需要的物流人才,为我园区的发展实时注入新鲜血液。同时园区投入了300多万元,加强了园区一体化、信息化建设,实现了网络化管理,电子化监控、数据的多次使用和信息共享。园区内实行的一卡通政策,整合园区周围环境,将餐饮、超市、娱乐、住宿等融为一体,通过会员制对会员采取一系列的优惠政策,使客户得到优惠。

  (4).服务创新

  天源园区提供了全方位的功能服务,园区建立大型智能停车场,小型车和大型车分开停放。采用不同的收费机制对停车区间进行区域划分,在停车入场口处使用LED显示牌提醒司机空车位的方位,方便司机停车,大大增加了停车场的使用频率。物流园区内,在中转集并方面,对中转货物进行拆、拼,改变了只能正箱进出的情况,实现了对货物的综合处理以货物的零担、分拨、配送等业务的连动。在配送货物和信息发送方面,公司通过集中采购为每一个客户免费提供小屏幕,客户信息的发布与信息交易大厅的大屏幕数据同步,方便了车主在我园区配货,减少配货周期同时减少了停车费用,得到了实际的优惠,也为我园区带来增值。园区信息通信一体化服务,结合实际情况以我园区的名义将整个园区的宽带上网和电话服务整合,以1G的光纤从服务商承包,为每一个用户提供优惠上网和长途电话服务,同时为我们的客户提供硬件设施的一个维护和帮助服务。物流园区实行封闭式得管理,专门发展仓储和物流产业,同时兼并加工贸易业务,使园区既有仓储物流功能,也有生产加工功能,甚至商品得展示功能,使我园区的物流功能得到很大得提升。

  (5).增值模式的创新

  增值服务的本质特征是满足客户需要的同时超出常规也就是创新。天源国际物流公司充分发挥自身大型仓储设施的优势,对第三方物流企业的管理和技术等物流资源进行整合优化,对物流作业流程进行再造,拥有一只现代化经过天源认证的运输团队。积极的开展材料及零部件的到货检验;材料及零部件的安装制造;提供全天候收货和发货窗口;配合客户营销计划进行制成品的重新包装和组合等一系列相关增值服务。与各金融机构展开合作,在运输的过程中开展一系列的货运代理、报关、报验、报检、保险等服务。为解决物流行业中小企业融资难的问题,天源公司依据自己雄厚的经济实力和知名度,已经在物流行业开展金融担保服务。

  3.经验教训

  天源国际物流的经过这几年的开拓创新及不断的发展,取得了显著的经济和社会效益,得到了省市政府的认同,但是在发展的同时也遇到了经验教训:

  (1).物流水平还需要进一步的提高

  目前,园区的管理机构虽然在为园区的客户提供服务方面作了大量的工作,但从总体上看,与物流相关的服务还存在一些问题,需要进一步的提高。一个物流园区的服务建设体系建设的滞后,将在很大的程度上制约和影响园区物流业的发展。

  (2).园区物流服务需求量没有达到规模的要求

  临沂市目前现有的物流业尚处于零散的低水平、低规模和低效率的初级阶段,“小、散、乱、差”的物流市场冒然而生,造成无序竞争,低水平重复建设严重。使得企业的生存和发展受到制约,由于各种原因的影响,园区目前的物流量尚未达到规模效益的要求,园区内的现有主要物流公司业务量仍然不大。园区内的物流企业的专业水平、物流能力还不具备明显的优势。

  (3).信息化平台的建设是一个漫长的过程

  物流信息化的建设普遍存在这样的困惑:信息化建设什么?怎么建?建设到什么程度?由于大部分的园区管理人员特别是领导干部不熟悉信息化技术,很难有自己的思路,白白的让费大量的投资。还有就是急功近利的思想,信息化平台项目还没有见到效益,园区领导层已经没有耐心,所以在配合的方面容易出现问题,从而导致信息平台项目的半途而废。

  4.发展思路

  经过园区近几年的运转,结合天源的实际情况,我们确定了一个切入点三条发展主线的现代物流总体发展思路,即以市场再造和提升市场配置功能为切入点,建设动力中心、仓储中心、仓储中心和地区性分拨配送中心。

  (1).切入点:对园区进行结构性调整,开展再造和提升配置功能

  临沂的批发市场在经历了二十多年的发展和政府对市场的提升改造,使临沂商贸物流进入一个新的发展阶段。我们紧紧依托临沂商贸城的快速发展,带动了临沂物流发展的速度。现在又以物流的快速发展,带动了临沂商城的更好发展。在这种形式下,我们提出能为临沂,山东省甚至省外客户提供一个物流配送、仓储、运输过程中的高效、可靠和低成本的系统服务。设有配送区、仓储区、停车区、服务区、生活区等具体的功能配套,使园区进入一个稳定增长的发展轨道。

  (2).发展主线一:内外贸结合,建设动力中心

  以综合信息网络平台以及相应的GPS等配套设施,我们将建设一流的信息网络发展平台,与省外各物流园区信息对接,为客户提供货物资源与动力资源的整合效率,实现远程运力资源优化,提高双程重载率,提高经济效益,提高服务质量,实现客户对货物的即时网上监控,提高客户满意度;提高货物运输的安全程度;通过计算机管理提高运输与分拨各个环节的效率,进一步降低成本。

  (3).发展主线二:依托商贸环境和市场优势,建设仓储中心

  临沂的商贸城的环境优势,使我们具备了发展现代仓储中心的市场潜力,并且可以与我们建立的运力中心相辅相成,进一步发展和壮大仓储中心。仓储货运直接在园区内配送,为客户最大限度的降低运输成本。具备安全可靠、服务周全、设施先进的仓储发展水平,对整合临沂仓储资源、提高和带动本地区仓储业发展水平起到积极作用。

  (4).发展主线三:建设地区性的分拨和配送中心

  依托以上运力中心和仓储中心的发展,逐步把这条供应链进一步的延伸,建成地区性的分拨中心;而这反过来又会促进运力中心和仓储中心的发展,三者是相辅相成,互相带动。使我们的园区物流配送企业业务更加广泛。使诸多的生产性企业和我们园区各公司对接,进行战略联合,发挥各自优势。共同编制分拨网络,提高了园区在本地区的分拨中心地位。
大力发展现代物流服务产业,促进地方经济调整和优化,带动经济增长,必将产生巨大的经济效益和社会效益。

  以上是天源国际物流园目前的发展状况和未来的发展思路,必将为临沂带来强大的人流、物流、资金流、信息流,促进地方经济繁荣,带动地方经济的发展起到不可估量的作用。

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