售后服务团队 :
第一批自动货柜行业开拓者,技术精湛的服务团队,十年以上欧美外资企业服务经验。致力于与客户长期合作,提供专业、高效、及时的服务来保证设备长期稳定运行,为客户节省售后服务成本。
7*24服务模式:
1.7*24小时免费热线电话服务,随时为客户排忧解难;
2.提供1-4小时现场紧急维修服务;
3.定期巡检维护服务,时时追踪设备使用情况,保障客户利益;
服务范围:
技术支持、安全检查、日常维修,紧急抢修、常规保养,年度维护服务、 设备移机、系统升级改造、培训服务以及客户个性化服务。
质保期内: 提供免费定期保养和安全检查,不限次数的维修服务。
质保期外: 提供多种个性化服务套餐供客户选择。