Newegg.com是美国第一大的网络零售为业务的电子商务公司，经营电子通信产品，网站日访问量达600,000，年收入达20亿美元。Newegg的成功很大程度上是向客户提供优越的购物体验，提供：本产业最广泛的品规，超过40,000种；用户友善的网页设计；

快速有效的订单处理，98%的订单在一个工作日内配送。 

挑战：98%的订单在一个工作日内配送

Newegg.com需要一个能将98%的订单能在一个工作日内配送的解决方案。物流部副总裁Bob Zelis说，我们的业务在过去几年增长非常迅猛，因此需要一个新的配送中心来跟上这种发展速度。“新泽西配送中心将两个较小配送中心合并成了一个大的自动化配送中心，以便更好地服务于东部各州，这里我们有相当大的客户基数。”

解决方案

一旦货物被接收，就会进入两个货位中的一个。大多数货物会进入拣选系统的第一拣选货位。有些货物按量采购，所以存储进了第二托盘货位。集成仓库管控集成了Newegg的仓库管理系统 (WMS), 德马泰克的仓库管控系统 (WCS) – 分拣指示系统, 提供了高级图形处理系统监控整个输送系统、区域控制和分拣操作。

实施效果

新泽西配送中心的单个订单处理时间缩短至平均20分钟。处理速度的加快使我们在基础送货速度上接收更多订单，客户受益于此。同时，系统的高效设计也意味着订单处理只需要一个轮班， 正如Newegg现在实行的一样，而不是延长至另一轮班，从而给处理量增加时留下了扩展空间。

“仔细审查我们自身的需求和各个供应商后，我们决定由德马泰克来负责所有物料输送设备的设计和系统集成。我们希望运用最新技术手段从配送中心运输我们的货物，因此我们可以充分利用最快速有效的物流系统。德马泰克的自动化方案涵盖了从配送到运输的整个操作过程。”

- Bob Zelis, Newegg.com物流部副总裁

作业效率增加20%
能耗降低30%
灵活性与可视性更高的集成系统
                  

                      --------------Bob Zelis/新蛋 物流副总