在德马泰克苏州工厂创建之初,"国际标准与工艺,国内制造"被设定为产品定位。此后,工厂一直秉承着这样的发展理念,不断推出品质完全向德国看齐的产品,不仅更贴近全球客户与全球市场的需要,更成为了中国制造业的骄傲。
自苏州工厂推出"德国设计,中国制造"的新型堆垛机RapidStore以来,旧的堆垛机机型便正式退出历史舞台。苏州工厂为了制造质量上乘的产品,从生产工艺的角度,实施如等离子切割、埋弧焊、高精度夹具等一系列改良措施;从质量管理的角度,部署与实施ISO9000质量体系,做到生产表里一致;从生产方式的角度,整个生产作业纳入工厂划区、5S以及看板管理等精益生产的元素,体现了高效的管理水平;从工作环境的角度,对灯光照明的改善为生产车间的工人提供了更舒适的作业环境,提升了工人的作业效率与质量。
目前,苏州工厂的产品线涵盖托盘堆垛机、托盘输送机、料箱输送机以及码盘机,其中料箱输送机将逐步完成所有国产化进程。产品除了在国内项目中应用外,还在许多国外项目中频繁使用,如美国的Sysco,丹麦的Dansk,英国的Tesco,Adidas,澳大利亚的Cocacola等都使用了德马泰克苏州工厂的产品,并对其赞赏有加。看着最初的梦想一步步成为现实,大家的心中充满了成就感。
2011年年底,苏州工厂还设立了产品演示区,托盘堆垛机、托盘输送机、料箱输送机、多层穿梭车以及"货到人"拣选站各就其位,俨然一个完整的迷你配送中心。客户在参观过程中即能直观感受到产品的性能与运行效果。今天的苏州工厂在经历脱胎换骨之后,已完全融入了德马泰克全球的生产体系。
在苏州工厂内,还有一个"Imagination Center"(想象空间)。在这里,客户可以充分展开想象的翅膀,将自己定位成全中国甚至全世界领先的企业;而德马泰克能做的是从物流产品与系统供应商的角度,对客户提供支持和帮助,助其从中国行业的领导者成功走向全球行业的领导者。客户在"想象空间"里可以明确意识到自己的需求是什么,未来5~10年的发展之路该走向何处,并亲身感受到德马泰克将通过何种技术、产品及系统,助其梦想成真。由此可以看出,德马泰克所有的产品都是基于客户需求之上研发的。德马泰克将自己看作是客户的合作伙伴,在提供物流集成系统的同时,也提供更大的支持来协助客户实现远大的目标。