复合型人才匮乏：物流行业的数字化、智能化转型需要既懂物流业务又具备信息技术、数据分析等专业知识的复合型人才。然而，目前这类人才在市场上极为稀缺，物流企业很难招聘到满足需求的人才，这严重制约了企业的技术创新和业务升级。

　　专业人才流失严重：由于物流行业工作强度大、环境相对艰苦，且部分企业在薪酬待遇、职业发展规划等方面存在不足，导致物流专业人才流失现象较为严重。企业需要花费大量成本培养人才，但却难以留住人才，这进一步加剧了人才短缺的困境。

　　物流行业转型发展的策略

　　一数字化转型

　　构建智能物流信息平台：物流企业应加大对信息技术的投入，构建一体化的智能物流信息平台。通过该平台实现物流信息的实时采集、传输、处理和分析，提高物流运作的透明度和可控性。例如，利用物联网技术对运输车辆、仓储设备进行智能化监控，实时掌握货物的位置、状态和运输环境；通过大数据分析优化运输路线规划、库存管理和订单分配，提高运营效率，降低成本。

　　二服务创新与差异化

　　拓展增值服务：物流企业不应仅仅局限于传统的运输和仓储服务，而应根据客户需求，拓展多元化的增值服务。例如，提供供应链金融服务，为上下游企业提供资金支持；开展定制化包装服务，满足客户对产品包装的个性化需求；提供物流咨询服务，帮助客户优化供应链流程等。通过提供这些增值服务，增加客户粘性，提高企业的盈利能力。

　　打造特色物流服务：结合市场需求和企业自身优势，打造具有特色的物流服务产品。例如，专注于冷链物流领域，建立完善的冷链物流体系，为生鲜食品、医药等行业提供专业的冷链运输和仓储服务；或者发展同城即时配送服务，满足城市居民对快速配送的需求。通过差异化竞争，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

　　三绿色物流发展

　　采用新能源车辆与设备：加大对新能源运输车辆和仓储设备的采购力度，逐步替代传统燃油车辆和高能耗设备。政府也应出台相关政策，如购车补贴、充电设施建设补贴等，鼓励物流企业使用新能源设备，降低碳排放，推动绿色物流发展。例如，一些城市已经开始推广新能源物流车，并在城市中建设了大量充电桩，为新能源物流车的运营提供了便利条件。

　　优化物流包装与回收：推广绿色包装材料的使用，减少一次性包装的使用量，提高包装的可重复利用率。同时，建立完善的包装回收体系，对可回收的包装进行回收处理，降低资源浪费和环境污染。例如，采用可降解的塑料包装材料，或者推广纸箱的循环使用，减少包装废弃物对环境的影响。

　　四人才培养与引进

　　加强内部人才培训：物流企业应建立完善的内部人才培训体系，针对不同岗位和员工的需求，开展有针对性的培训课程。例如，为一线员工提供操作技能培训和安全知识培训；为管理人员提供物流管理、市场营销、信息技术等方面的培训。通过内部培训，提高员工的业务水平和综合素质，培养企业自己的复合型人才。

　　拓展外部人才引进渠道：积极与高校、科研机构等合作，建立人才联合培养机制，提前锁定优秀人才。同时，通过优厚的薪酬待遇、良好的职业发展空间和企业文化吸引外部优秀人才加入企业。例如，设立奖学金鼓励高校物流专业学生到企业实习和就业；或者从互联网、科技等行业引进具有技术创新能力的人才，为企业的转型发展注入新的活力。

度过艰难一年，物流行业或将迎来分水岭

中国物流 十年巨变