【原创】跨境toB电商未来发展趋势分析

2023-12-15 00:00 | 作者:李波

  也就是说,跨境ToB电商的挑战不止在运营,还要做好和当地的文化适配,跨境ToB电商中最难做到的是在运营中和当地的文化适配。思考一下如何更好地利用社会化媒体,建立起符合当地文化风格和市场环境的运营体系,才能更有效的与客户沟通。不同国家和地区有着不同的文化习俗和消费习惯,这给跨境ToB电商的营销策略和产品定位带来了一定的挑战;不同国家之间的贸易政策、法规和文化差异可能会形成国际贸易壁垒。跨境ToB电商需要严格遵守当地相关法规,确保交易的合法性和安全性。跨境电商需要考虑,第一,怎样更快地出海、出海渠道怎么选择?第二,以前主要面向中国市场做产品,那这些产品是不是符合海外市场?第三,以前大部分企业更习惯于接大订单,今天怎样让订单驱动转型为数据驱动,以更好地适应出海的要求这里还有一个选择平台问题。做好跨境ToB电商,就是要选择好合适的平台,卖家结合自身的优势,选择最适合自己的平台。TikTok是“国际版”抖音,To C企业方面在这里取得了巨大的成功,然而ToB企业却仍然未运营出成功的营销路径,市场上也没有让人亮眼的成功模范。完成跨境ToB电商,需要前端流量,中端物流,后端供给链三大要素。前端流量就是关注度、曝光度,这代表着收益,因为,如今经济就是眼球经济,流量是能够转化成直接的经济效益,这与平台有很大重要关系。中端物流,电商行业的中心竞争力之一,目前物流成本占到电商企业成本的30-40%。降低物流成本,促进物流时效,增加客户体验,也十分重要,这与平台也有关。至于后端的供应链,与卖家的关系更多一些。平台通过提供丰富的产品种类、精准的采购信息、安全的支付保障等服务,可吸引大量的国内外买家。比如,选择亚马逊ToB业务的企业还可以拥有多种免费销售工作,让企业在交易,操作时更加的便捷。

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  随着竞争的加剧和市场的成熟,中国跨境ToB电商行业将加速整合,平台将通过深度挖掘特定行业的市场需求和供应链资源,提供更专业化的服务。

       四、四个突破在当前的情况下,推进跨境ToB电商业务,取得骄人的成绩,需要四个方面的突破。

       1、品牌突破

      在ToB营销固有圈层与垂直渠道的限制下,想要突破创新,非常考验品牌实力。我国产品供给,从前期的草莽阶段,跟卖、钻政策破绽等等,到如今的产品为王时期,产品的质量、品牌效应将发挥越来越大的作用。

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  在非充分市场里,品牌没有那么重要,重要的是产品和价格;在充分竞争市场,产品差不多,价格也差不多,品牌的价值突现,包括对创始人的认可,都能够促进企业的增长。构建一个强大的品牌,意味着需要清晰地传达自己的品牌价值和愿景,以及产品的独特性,从而在买家企业与机构中建立品牌形象,中国制造商里,近75%的企业都注册了自己的品牌。企业买家的购买行为,不是首先找产品,而是先找工厂,要确保这个工厂是可信的,才会基于这个工厂做定制化需求品的采购,这更突出了品牌的重要性。目前,在卖家端,工业品是中国出口的优势类目。根据竞争力、市场潜力、采购动力三大指标,综合考量产业带分布和制造优势,中国卖家在战略品类上实现品牌突破,从而实现中国卖家在品类的占比提高。通过中国品牌出海,助力全球化进程;通过中国品牌降本增效,实现产业升级,是跨境ToB电商的必然之路。

        2、营销突破

        跨境电商先抛开“跨境”不说,本质还是“电商”,电商的核心在于运营,营销增长一定是企业绕不开的重头戏,跨境ToB电商从业者也不例外,有时,需要停下脚步,认真审视企业存在的问题,对于企业工厂而言,意味着他们需要加强自己的国际贸易营销策略。如今的全球市场竞争激烈,想要在众多竞争者中脱颖而出,仅仅有优质的产品是不够的,更需要一套强大的营销策略,跨境ToB电商要从垂直营销到全面营销。

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  企业需要明确自己的目标市场,并对这个市场进行深入的研究,这包括了解市场的规模、增长速度、竞争格局,以及目标客户的需求和购买习惯,实施有效的在线营销策略,扩大影响力,吸引更多潜在客户。营销包括服务,提供高效的售后服务,及时解决客户问题,提高客户满意度,能转化为口碑效应,帮助企业吸引更多的新客户。突破B端行业垂直类传播的局限,用更易于打破行业壁垒的形式去实现更广范围的覆盖,无论什么样的工具和技术,实际上都是为订单服务的,都是为了实现更好的交付效率,这是核心。企业工厂需要做好充足的准备,才能在跨境电商的ToB模式中取得成功。

       3、智能突破

      在国家政策的推动下,许多工厂和供应链公司都有走向国际市场的志向,这就需要强大的工具来帮助他们理解国际市场动态,找到潜在的客户。数据驱动的智能生产模式,带来了个性化定制、服务型制造及分享制造,重构了整个生产体系。AI在持续地改变行业,AI可以助力中国制造业和供应链公司拓展国际市场,AI的强大之处在于通过分析国际市场的数据,预测市场趋势,为企业提供有针对性的策略建议;其能够处理大量复杂数据,挖掘数据间的关联,从而帮助企业做出更为明智的决策,这正是AI在ToB场景中发挥核心价值的关键所在。在ToB场景下,AI的价值表现得更为明显,相比ToC,ToB的市场定位和需求预测更为复杂,涉及的因素更多,如行业发展趋势、政策环境、企业运营状况等,AI能够应对这样的复杂性,它可以收集和处理来自各种来源的数据,包括公开的行业报告、政策文件,以及企业的内部数据等。

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  AI通过复杂的算法模型来分析这些数据,找出影响市场定位和需求的关键因素,从而为企业提供更精准的市场定位和需求预测。AI还能够通过分析企业的历史销售数据,预测企业未来的需求,从而帮助企业更有效地进行生产和供应链的规划。通过AI技术,让海外的买家更精准匹配中国厂家的商品和服务能力。ChatGPT对营销的作用是颠覆式的,赋予客服的新价值将会得到更大规模的释放,成为TOB领域发展较为突出的赛道。

        4、政策突破

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