2019,“双11”物流特色大盘点

2019-11-21 15:18 | 作者:李波

  前几天,一个快递小哥让人泪目的视频,在朋友圈里疯传。11月11日深夜23点27分,在安徽,有网友在小区里拍到一名快递员路灯下给年幼的女儿视频的画面。快递员一直在哄自己的女儿,不要哭了,快点睡觉。快递员小哥使出浑身解数:等下回去给孩子买个玩具,明天带你去好久没去的嘟嘟城玩啊,都没哄得女儿去睡觉。这则视频,让人泪下,催人感叹,双11,快递员真是太辛苦了。

  今年的快递量又创了新高,总量是28亿件,双11后多家快递公司陆续宣布单日发货量创了新高,然而没有爆仓现象,比起以往,今年双11快递的速度的确是快了很多。这一切的完成,都是快递小哥用忙碌与汗水换来的。

  虽然智能信息化解决了快递链上游集货、发货、分拣、运输的信息化和高效化,但末端配送依然是瓶颈,我们的快递依然要在末端网点等待快递员去配送。

  双11过后,很多网点的快递堆积如山,快递员们彻夜忙碌着送件。快递小哥称,“这几天每天派送千八百单,从早上6点多上班到深夜,一刻都不得闲。”

  让我们再看一组镜头,亲身体会一下。

  黑龙江某小区,中通快递员鲍佳俊。当天,就派送了738件快递,平时也就200件左右。鲍佳俊说:“送不完不睡觉,连饭都来不及吃,随身带个面包。”

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  在哈尔滨,16日21时许,顺丰快递员赵帅仍在送件,因为年轻、腿脚勤快,快递站给他分配了南马小区的配送任务,这个小区全是多层,没有电梯。赵帅说:“一天要爬N多次,数不清了,我腿都抽筋了,但这几天很多人看到快递员太累,都自行下楼取件,有位老人特意下楼等我,感谢大家的支持和配合。”

  四川沪州邮政寄递营业部:“我们一线投递员已经开启了‘奔跑’模式,公司行政人员也不例外,从11月14日开始就抽调办公室行政以及内勤人员过来帮着投递员分拣,从早上8点一直干到晚上8点,确保把每一件快递及时、准确地送到市民手中。”

  在沪州百世汇通网点,两间门市里已经堆了大半间屋子的包裹。“老板都出去送货了,让我帮着看店,不断有送货车来,我还要帮着下货。”在货箱搬东西的驾驶员表示,他每天从龙马潭区的仓库转货来回10来趟,搬上搬下,右手腕都肿了,也没时间去医院检查。

  每年的双11都是大考,今年的双11,快递小哥以忙碌和辛苦,以风里雨里乐观快乐的奔跑,交出了一份满意的答卷。他们这个群体,是今年双11期间最可爱的人,最美的形象,我们为他们点赞。

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  最快的速度,爽!

  近年来,“双11”当天首单快递的送达时间成为人们必追的头条新闻。今年的双11,快的不仅是首单,而是你我他的所有订单;不仅是国内的,还有国外的。一个“快”字,让消费者在双11激情购物之后体验了新一轮的超爽收件感受。

  随着物流快递企业能力的提升,爆仓成为了历史,现在人们更关注的是以怎样的速度送达。

  从“仓配一体”到“极效前置” 都为快递早日到消费者手中提供了保证。今年双11顺丰推出“极效前置”产品,通过预售数据提前将商品放置到离消费者最近的场所。当用户在双11零点过后支付完尾款,顺丰小哥以最快的速度将商品送达消费者。而此次顺丰”极效前置“合作客户主要是知名品牌,如耐克、欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、阿玛尼等。

  京东集团方面:从11月1日零点开始,全民购物狂欢正式掀起。“凌晨下单、醒来收货”,京东物流刷新着消费者的购物体验

  京东物流借双11契机,全力推进全国范围内物流时效升级,通过“城市群半日达(211限时达)”,加快城市群内部以及城市群之间的流通速度,包括京津冀、长三角、成渝、长江中游、中原、关中平原等全国十余个城市群在内,“半日达”服务已成标配。

  不仅在城市,京东物流重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,通过仓储投入、大数据备货、智能设备投入、运力与配送班次加密等,使24小时配送服务触达更多人群。

  三通一达等中国主要快递公司与菜鸟一起升级长三角经济圈内的旺季快递配送速度,从11月11日0点起, “长三角26个城市”互发的双11旺季快件,一经揽收开始,在72小时内必须送达,否则将按规则给消费者赔付。

  百世则选择在末端运营的支撑点上发力,一方面通过在末端站点投入使用快手扫描仪及自动分拣线,加大末端站点自动化设备投入和扶持力度,帮助网点轻松完成快件的入库、出库、货物管理;另一方面通过实行快递员奖励机制以及基层网点补贴及现金激励机制,提高末端“最后一公里”主要参与成员的积极性,从而保证末端配送效率的提升。

  除了国内,国际也在提速。双11那日,一架满载快递包裹的“菜鸟号”货机从杭州萧山机场起飞,12个小时后抵达莫斯科机场,标志着杭州到莫斯科首条直达电商货运航线正式开通。

  当然,国际方面不止于这条航线。菜鸟国际总经理赵剑表示,天猫双11期间,菜鸟将使用100多架次包机送货,可飞往莫斯科、列日、里加、吉隆坡等欧洲、东南亚城市。

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  快递的快不仅得益于技术上的革新,也源于管理上的创新。今年的双11,在订单亿级次,货物如山的情况下,物流企业依然做到了准时送货上门,给消费者一个惊喜的体验,值得我们肯定和点赞。


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