圆通速递于2017年推出“计时达”,涵盖即时配送、同城限送、省际限时三款产品。其中即时配送主要为客户提供周边范围3km内的精准定制化产品服务,采取无需中转、直接送达、即取即送的模式,并承诺在2小时内送达。
韵达速递于2018年3月切入即时配送领域,首批开放城市在上海。其即时配送产品“云递配”主要涉及个人同城配送订单、餐饮、商超、鲜花O2O订单及韵达快递配送订单。
中通快递也宣布上线“City Express”同城即时配送业务,主打同城4小时内配送。
4、市场竞争狼烟烽火
即时物流竞争的真正爆发是从2014年开始,这时除了类似饿了么、美团外卖、百度外贸(现改为饿了么星选)、滴滴外卖等典型代表等外卖之外,大量非外卖即时配送平台纷纷上线,加入即时配送市场。如闪送、UU跑腿、达达、点我达等,随后顺丰、京东、菜鸟等巨头公司也宣布入局。市场竞争日趋白热化。
至此,外卖配送、专业即时配送和传统快递,三者之间已经形成争夺态势。强者胜出,弱者淘汰。
5、即时物流龙头初现
到2016年开始,资本开始大量注入,即时配送平台开始快速整合,比如达达与京东到家合并,点我达获菜鸟投资。市场龙头初显,头部企业形成,占有绝对高的市场份额。
饿了么与阿里新零售进一步融合,由300万蜂鸟配送人员承担新零售体系的物流基础设施;同时摸索外卖配送的边界,与星巴克、阿里健康、各大线下商超等展开合作,为食品、医药、商超日用、鲜花、生鲜等全品类商品提供即时配送服务。
点我达2016年获阿里巴巴投资后,全面融入阿里生态,2018年获菜鸟投资,成为菜鸟新零售赛道的生力军。其早期从外卖配送切入,目前配送场景已经拓展到快递末端,跑腿代取,以及商超、鲜花、药品、门店发货等新零售业务。
至于美团,截止4月20日,外卖日完成订单量已超过2500万单。在商超、生鲜、快递末端等场景全覆盖。
顺丰同城业务,目前已拥有超过100万个订单、30万以上的骑士,且已布局上海、广州、深圳等200个以上的城市。借助其快递龙头优势,其增长势头不可小觑。
目前,国内即时配送市场中,蜂鸟配送、新达达、美团外卖拥有市场份额优势,三者分别占比28.9%、26.2%、21.6%。
点评,十年的狼烟烽火,是机遇,也是挑战。强者胜出,弱者淘汰,这一不变法则,促进了即时物流市场的健康高效发展。今天,即时物流,业务场景更加丰富、订单结构更加健康,运力形式更加多元。
四分的天下
即时物流行业经过十年的混战后,格局已定,形成顺丰系、美团系、阿里系、京东系四分天下的鼎立态势。
这四大系,是从参与即时物流混战的三大群体:外卖、新兴即时配企业、传统快递企业中胜出的。今后,还会有激烈的竞争,但是,是在成熟市场下的有序竞战。
1、顺风品牌独立亮相
三年来,顺丰同城急送已经深入到餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等各个行业,合作服务方包括麦当劳、必胜客、瑞幸咖啡、喜茶、天虹、永辉、优衣库、耐克、阿迪达斯在内的不同行业的头部品牌,并服务超过10万中小商家和2000万的个人用户。
通过更多元化的同城急送服务、更具竞争力的服务产品、更丰富的消费场景,给消费者更好的体验。顺丰将全面布局即时物流市场,持续深耕本地生活,作为国内快递物流龙头企业,以同城急送的独立品牌全面布局并深耕即时物流市场。
2、资本导向,阿里、京东龙头形成
以阿里,京东为龙头,资本为导向的即时物流头部市场形成。
即时物流,作为产业生态基础设施,必将走向与上游产业的联姻。集团军作战的企业已占据头部市场。头部企业总融资金额已经呈现巨额领先姿态,包括点我达、新达达在内的企业向阿里、京东等产业资本靠拢,形成生态协同发展。
新达达也在京东体系内发挥出了应有的作用。达达和京东到家合并后,打通上下游,形成订单和运力的互补融合。同时,它作为众包网,是京东物流六大智慧物流网络之一,为京东无界零售提供将即时物流的支持。
点我达已经成为阿里巴巴发展战略布局中的重要一环。一方面,阿里的数据、金融和技术能够为点我达发展提供基础设施支持,提升后者技术壁垒;另一方面,阿里的外卖、新零售、快递末端业务有大量的订单需要即时物流服务支持发展,阿里生态圈为点我达提供产业链赋能。在先后获得阿里、菜鸟的融资后,点我达逐步融入阿里生态圈,形成了良好的产业协同,服务于外卖、新零售、快递末端等多个场景。
3、外卖大鳄美团占有一席之地
美团配送在服务于美团生态的基础上,于今年5月向社会开放,以获得更多订单资源。对美团配送而言,在美团对于平台订单控制权逐步增强后,美团配送订单比例也在逐渐增加,其配送能力也在逐步增强。在美团配送向社会开放之后,除了服务于美团的本地生活业务,还有大量的订单涌入,这足够让美团配送进入即时物流行业头部市场。
点评:新兴生活方式的崛起,为即时配送物流提出了新的要求,怎样实现即时配送服务定制化和消费场景的全覆盖,丰富物流服务的选择,把握机遇,顺势而为,是四大巨头的新任务。