中通云仓如何为客户提供稳定、高品质的后端物流供应链服务？

　　来源：中通之声

　　ubras彼悦（以下简称彼悦）作为国内贴身衣物的领军品牌，凭借其“无尺码”内衣的创新理念，在电商市场异军突起。2023年，彼悦继续保持强劲的市场表现，稳居天猫“双11”内衣品牌销量TOP3。

　　彼悦在电商市场的卓越表现，也离不开其仓配一体化物流供应链服务商——中通云仓科技（以下简称中通云仓）的强力支持。

　　拣选验货、扫码装箱、出库配送……在位于浙江嘉兴的中通云仓彼悦仓内，一件件商品快速完成分拣发货，今年“双11”旺季期间，该仓单日最高处理业务量超21万件，相较平时每日1万的业务量增长超过20倍。

　　截至10月30日，中通云仓顺利完成大促第一波发货任务，向客户彼悦交出了一份“发货及时率达100％，发货准确率超99.99%，物流履约时效达成率100%”的优异成绩单。

　　为更好地应对单量持续增长和2024“双11”大促，今年夏天中通云仓在原仓库基础上实施了适应性改造，将仓库划分为存储、拣选、打包、退货质检、发货五大区域。

　　仓储区设计为“地堆+高位货架”，改造后共有240个地推库位、5300个高位货架库位，仓储空间增加了200％。同时仓内配备了多台高位叉车和电动叉车，有效缩短了仓内商品运转时间，提高了进出货作业效率。

　　中通云仓还将彼悦原有的“存拣合一”作业模式升级为“存拣分离”。“传统的仓库通常是‘存拣合一’的模式，然而我们通过分析彼悦的单品、套装等SKU业务特点后采用‘存拣分离’模式，只在拣货区放置较小的库存，当拣选区的库存不够时，再由存储区补充。” 中通云仓上海诚配省公司负责人高鹏程说。

　　“这一模式虽然增加了一个环节，但却有很多的优点：第一是减少了拣选空间，从而大大缩短拣选路径；第二是提升了存储区的存储效率，因为拣选区的存储效率较存储区低很多；第三是有利于在存储区实现自动化，控制人力成本。”

　　2024年，中通云仓自研的山海通供应链管理系统接入进彼悦，将仓储管理、客户服务、运输管理、大数据分析等系统进行一体化集成，全面打通供应链全要素，实现多业务场景应用的融合与流畅。

　　同时在系统操作性、稳定性、拓展性及信息安全等方面，山海通系统也较传统仓储管理系统有了大幅提升。

　　通过山海通供应链管理系统，使得仓库作业更加科学、高效，智能化管理水平较以前有了大幅提高，实现了入库、拣选、出库、退货管理等流程的智能化管理。

　　彼悦还可以实时监控仓库订单流转、库存等情况，及时优化货物存储和分配，改善后端物流体验，确保库存的合理性，实现作业流程及时衔接，也更便于实时分析货物周转率，为企业提供及时决策支持，帮助企业优化运营成本。

　　在人员储备方面，中通云仓也提前做好了相关预案。

　　“为备战今年‘双11’旺季，我们早早地通过校企合作、劳务公司等多渠道，持续、柔性扩充团队，目前已经增加到400人左右。同时，我们通过日常工作的场景化、系统化对新人进行培训，提升他们业务能力，保证彼悦项目发货效率与运营质量。” 中通云仓嘉兴彼悦仓运营主管范明辉说。

　　稳定、高品质的后端物流供应链服务带来的是彼悦对中通云仓的认可和信任。“从2020年开始合作，我们从单个仓发展到浙江嘉兴、湖州以及天津、成都四仓合作。未来，我们与中通云仓将不断深化合作范围与领域，实现更大程度的合作共赢新局面。”彼悦品牌物流部门负责人张仁由表示。

　　下一步，中通云仓将进一步发挥全国仓网、技术研发及业务创新优势，升级全渠道物流供应链服务，为更多行业企业提供周到、专业的一站式综合物流解决方案，帮助其降低物流成本，提高物流效率，助力商业高质量发展。