当前位置:软件网首页 > 技术中心 > 应用案例

太原烟草物流中心物流配送解决方案

2016/2/24 23:00:33来源:互联网作者:

  随着全球经济一体化的发展,烟草市场面临着国外烟草商的激烈竞争与挑战。该文通过对太原烟草物流中心物流配送运作现状的分析,指出了太原烟草物流运作中存在的问题,提出了太原烟草物流中心物流配送解决方案。

  一太原烟草物流中心物流配送运作现状

  太原烟草物流中心概述。太原烟草物流中心在建设及发展过程中,以“两个至上”为指导,以“整合资源、优质高效、注重创新、展现一流”为目标,坚持“五统一”原则(统一规划、统一平台、统一标准、统一流程、统一数据库),按照山西省局“统一标准、规范操作、全员流程、整体提升”的要求,走规模化、流程化、专业化、信息化道路,确立了安全存储、准确分拣、及时配送、优质服务的物流建设目标,明确了“低投入、重管理、高效率、优服务”的现代物流建设思路。

  太原烟草物流中心物流配送运作现状。卷烟配送要求高,集中性强。由于卷烟是快速消费品,所以决定了配送工作的长期连续性。太原烟草物流中心一周五天,天天配送,特别是赶上逢年过节,卷烟的需求量徒然上升,配送的集中度非常大,对物流中心各部门的要求也很高。

  管理难度高,安全责任大。卷烟是贵重物品,太原烟草物流中心每天近1万件的配送量,40多辆配送车辆,300位配送人员,每天两次的配送往返,这样大的卷烟、人员和车辆的几种运营,再加上部分零售户近百万的现金烟款,这样的管理难度和安全责任是是相当重大的。因此,为了解决这一困难,太原烟草物流中心就必须有所创新,采用信息化技术和新的管理模式。

  资源筹措成本高,配送量计划不准。太原烟草物流中心在最初的配送运作中,没有集中多个客户需要进行批量筹措资源,而仅仅是为某一两个客户代购代筹,这样一来,不仅不能使配送资源筹措成本低于客户自己筹措成本从而取得优势,相反还要多付一笔配送企业的代筹代办费;初期没有制定具体配送目标以及实施步骤和措施,使得不能有计划分期的组织配送。

  二太原烟草物流运作中存在的问题

  物流配送服务单一,缺乏灵活性。太原烟草物流中心送货过于单一化、机械化、缺乏灵活性。大多数只是从事所谓的运输、仓储、配送等服务,只专注于常规的物流服务,一般只提供单项或分段的物流配送服务性质大同小异,很少有增值的东西。不能根据订单、送货量、客户数等情况对服务进行动态的设定。

  货物装载不合理,配送路线混乱。太原烟草物流中心在配载货物时,不能充分利用运输工具的载重量和容积,没有正确的装载方法,而是将多个用户的货物杂乱的装载于同一辆车上,而且运输途中配送路线没有事先计划,导致在不同的运输路径中不能选择最优的路线,从而造成迂回运输。这样一来不仅不能提高流通率,还加大了流通成本。

  分拣线效率低,卷烟包装质量差。在烟草物流中心分拣车间只有4条电子标签人工分拣线,劳动生产效率很低,物流作业的差错率较高。客户订购的卷烟使用周转箱,使得车辆装载量降低,调包现象严重,无法确保运送途中的卷烟安全,于是各区县的客户都出现不满意的情绪。包装好的卷烟全部托盘装载,这样不仅占地面积打,同时也不利于码盘,不易于归位,增多了装车手续,残损卷烟现象时有发生。

  信息技术不到位,订单跟踪受限制。太原烟草物流中心已初步形成卷烟销售网络体系,然而一些POS技术、全球定位系统、ITS智能运输系统均未采用,使得货车司机不能清楚的知道自己目前所在的地理位置,在陌生的城市送货会迷路,不能迅到达目的地,延长了运输时间,配送的过程指挥中心无法实施全程跟踪。于是丢货现象和货车失踪的情况时有发生,这样安全就不能得到保障。

  三太原烟草物流中心物流配送解决方案

  合理配置,专业分工。太原烟草物流中心在全市范围内推行了“一库制集中配送”,对原有的批发部、卷烟库先后实施机构精简、仓库合并,同时设立了全市集中的电话呼叫中心和电子结算中心,初步形成了商流——电话呼叫中心、访销部;物流中心——物流配送中心;资金流——电子结算中心;信息流——信息中心的现代网络框架,整合了网络资源,重组了销售业务流程,为现代物流中心的完善提供了有力的条件。

  系统集成,高效运行。物流中心结合自身特点,自行研发,完善了数据化仓储管理、半自动化分拣配货作业、智能化车辆调度、电子化自动补配货等实用高效的物流核心技术,通过信息网络平台的系统集成,形成一个有机的整体,发挥了现代物流的综合效益。

  配送线路规范化。物流中心对全市4000多零售户划分、整合为9条配送线路,在配送线路设计上,立足于方便客户、定位于提高效率、着眼于简化线程。实现“三个打破”:打破行政区划,打破城乡界限,打破内部管辖区域。搞好线程与流向相结合、干线与支线相结合、线路与车辆相结合。并创新“三种送货方法”:线路便利者直达自送、偏远分散者委托代转、客户约定就近急取,满足了零售户需要。

  卷烟配送的管理策略。在物流中心配送过程中管理理念和技术手段是两个不可分割的部分,管理理念需要技术手段来支撑,技术手段需要管理理念来实现。采用现代的管理理念,应用先进的技术手段,只有管理与技术在实践中的有机结合,才能有效的解决烟草物流配送中所遇到的实际问题。卷烟物流配送的根本问题,就是烟、车、人合理匹配的问题,只有将管理模式、技术手段有机的结合起来,才能达到高效率运行、低成本运作的目的。

  太原烟草物流中心将通过重点发展连锁经营、物流配送和电子商务,大力推进流通现代化,以应对经济全球化挑战。“全面访销、全面配送、访送分离、专销结合”的现代物流管理模式。开展物流配送管理、电子商务等以推进现代化管理为目标的信息化系统建设。从管理模式到运作方式都呈现了前所未有的全方位提升。因此,在烟草行业实施现代物流,建立卷烟物流配送系统,既是适应现代商业的发展需要,也是展示烟草行业网络建设水平的重要标志。

技术支持